Nos Principes

Nos boites à montres, étuis, remontoirs et portes montres répondent à des critères précis (dimensions, matériaux). Notice de montage fournie. Conditions de livraison, retour et remboursement détaillées dans nos CGV. Service client disponible pour demandes techniques.

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Un support réactif

Heures du service client  : Du Lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les Samedi, Dimanche et jour fériés

Téléphone :  +33 7 80 93 58 62

Mail : contact@lamaisonduprestige.com

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Vos questions les plus fréquentes

Nous proposons une collection raffinée de boîtes à bijoux, coffrets à montres, remontoirs automatiques et étuis de voyage. Chaque pièce est conçue pour allier élégance, praticité et durabilité, afin de protéger et sublimer vos trésors personnels.

Oui. Nos boîtes et étuis sont pensés pour accueillir aussi bien des montres classiques qu’automatiques, ainsi que des bijoux de toutes tailles (bagues, colliers, boucles d’oreilles, bracelets). Chaque fiche produit précise les dimensions et caractéristiques pour vous aider à choisir l’écrin adapté.

Un simple chiffon doux et sec suffit pour dépoussiérer et préserver l’éclat des matériaux (bois, cuir, marbre, velours).
Évitez tout produit chimique abrasif afin de protéger les finitions.
Chaque article comporte ses consignes d’entretien spécifiques directement sur sa fiche.

Nos remontoirs sont conçus pour convenir à la grande majorité des montres automatiques, grâce à leurs modes de rotation ajustables. Pour un fonctionnement optimal, vérifiez les spécificités techniques de votre modèle sur la fiche produit.

Nous sélectionnons nos matériaux avec soin : bois nobles, marbre naturel, cuir PU de qualité, velours protecteur.
Une partie de nos collections est réalisée de manière artisanale, et nous visons à réduire au maximum l’impact environnemental de nos packagings et processus logistiques.

Absolument. Chaque boîte ou écrin de La Maison du Prestige est pensé comme un objet d’exception, parfait pour un cadeau élégant et intemporel. Plusieurs modèles sont livrés avec coffret cadeau pour sublimer votre attention.

Oui. Nous avons développé une gamme d’étuis compacts et pratiques, spécialement pensés pour protéger vos montres et bijoux lors de vos déplacements. Ces modèles combinent légèreté, robustesse et élégance, afin de vous accompagner partout avec style.

Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.

Les commandes passées après 14h seront traitées le lendemain.

Temps de Livraison Estimés

Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de transit après expédition : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Temps de Livraison totale: 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)

Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, telles que des grèves des transporteurs ou des conditions météorologiques extrêmes.

Oui. Vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. La procédure est simple, via notre page dédiée aux Retours & Remboursements.

En cas d’article défectueux ou abîmé, les frais de retour sont pris en charge par nos soins.

Parce que nous ne proposons pas qu’un produit, mais une expérience pensée dans les moindres détails :

  • Une sélection exclusive de pièces élégantes et durables
  • Un univers de marque fort autour du luxe, de la protection et de la transmission
  • Un service client humain, disponible et à l’écoute
  • Des conseils personnalisés selon vos envies, vos montres et vos bijoux

Notre mission : préserver vos trésors d’aujourd’hui et ceux que vous transmettrez demain.